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唯品会 (电子商务网站)

唯品会(NYSE:VIPS)成立于2008年,在中国开创了“名牌折扣+限时抢购+正品保障”的创新电商模式,并持续深化为“精选品牌+深度折扣+限时抢购”的正品时尚特卖模式,在线销售服饰鞋包、美妆、母婴、居家等各类名品。唯品会率先在国内开创了特卖这一独特的商业模式,加上其“零库存”的物流管理以及与电子商务的无缝对接模式,唯品会得以在短时间内在电子商务领域生根发芽。唯品会以独特“精选品牌+深度折扣+限时抢购”的正品特卖模式,即每天早上10点和晚上8点准时上线200个正品品牌特卖,以低至1折的折扣实行3天限时抢购,为消费者带来“网上逛街”的愉悦购物体验。唯品会现有45,000名员工,累计合作品牌已经近20,000个,其中2,200多个为全网独家合作。目前,唯品会注册会员3亿,2016年订单量近2.7亿单,同比增长40%,重复购买率高达80%以上。

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    公司名称
    唯品会
    外文名称
    VIPSHOP
    总部地点
    中国广州
    成立时间
    2008年8月
    经营范围
    互联网
    公司性质
    民营
    公司口号
    全球精选 正品特卖
    年营业额
    565.9亿元(2016年)
    官    网
    http://www.vip.com/





    1公司简介

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    唯品会唯品会

    模式简介

    唯品会(NYSE:VIPS)成立于2008年,在中国开创了“名牌折扣+限时抢购+正品保障”的创新电商模式,并持续深化为“精选品牌+深度折扣+限时抢购”的正品时尚特卖模式,在线销售服饰鞋包、美妆、母婴、居家等各类名品。

    唯品会率先在国内开创了特卖这一独特的商业模式,加上其“零库存”的物流管理以及与电子商务的无缝对接模式,唯品会得以在短时间内在电子商务领域生根发芽。

    网站类别

    唯品会以独特“精选品牌+深度折扣+限时抢购”的正品特卖模式,即每天早上10点和晚上8点准时上线200个正品品牌特卖,以低至1折的折扣实行3天限时抢购,为消费者带来“网上逛街”的愉悦购物体验。

    唯品会倡导时尚唯美的生活格调,主张有品味的生活态度,致力于提升中国乃至全球消费者的时尚品味。

    发展规模

    唯品会现有45,000名员工,累计合作品牌已经近20,000个,其中2,200多个为全网独家合作。目前,唯品会注册会员3亿,2016年订单量近2.7亿单,同比增长40%,重复购买率高达80%以上。

    公司总部设立广州荔湾区,占地面积10000平方米。2016年,唯品会总部大厦位于广州最具吸引力的区域——海珠区琶洲互联网创新集聚区内,毗邻珠江,占地面积约1.3万平方米,总建筑面积约16万平方米,总投资额约人民币41亿元,预计2018年竣工并投入使用。

    市场表现

    2013年净营收为17亿美元(约106亿人民币)。

    2014年全年净营收37.7亿美元(约合235.56亿元人民币),同比增长122.4%。

    2015年总净营收402亿元人民币,同比增长74%。全年运营利润同比猛增148%至20.7亿元人民币,年运营利润率从去年同期的3.6%增长至5.2%,年毛利润同比增长72%至99亿元人民币。

    2016年全年总营收565.9亿元人民币,同比大涨40.8%;毛利润136亿元,较上年同期增长37.4%;年度运营利润较上年增长32.4%至34.9亿元,除了各项指标的强劲增长外,唯品会全年活跃用户数同比劲增42%,达到5210万;全年总订单量同比增长40%,达到2.698亿单。截至2016年12月31日,实现连续17个季度盈利,书写中国电商盈利神话。

    2017年第一季度净营收增至159.5亿元,同比涨幅31.1%。活跃用户在一季度内实现同比32%的涨幅,增至2600万;总订单量同比增长23%,增至7210万。

    2017年唯品会Q2净营收增至175.2亿元,涨幅达30.3%。第二季度唯品会活跃用户总数增长22%,增至2810万;总订单量同比增长23%,增至8480万。

    融资状况

    2010年10月与2011年5月,唯品会分别获得美国DCM和红杉资本风险投资2000万美元与5000万美元。

    2012年3月23日,成功登陆美国纽约证券交易所(NYSE)上市(股票代码:VIPS)。

    合作品牌

    唯品会注册会员超过1亿,唯品会合作品牌18,000多个,其中超过1,800个为全网独家合作品牌。在艾瑞咨询发布的“2014Q1中国B2C购物网站交易规模市场份额”和“2014Q1中国移动购物企业交易规模市场占比”等研究报告中,唯品会与天猫、京东跻身前三,这意味着唯品会“精选+导购”的在线折扣零售模式与天猫集市模式、京东传统B2C模式已组成B2C电商模式的全新结构。

    根据艾瑞咨询集团最新发布的《2014年中国网络限时特卖市场研究报告》,唯品会2013年以38.1%的市场份额领跑中国限时特卖市场。

    2发展历程

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    2008年12月 唯品会名牌限时折扣网,正式启运营

    2008年12月 唯品会与“中华保险”达成战略合作,为用户提供网购安全方案,联合推出“正品保险”,是国内首创为商品购买保险的网购网站

    2009年8月 唯品会会员突破20万,日均订单达500单

    2009年10月 掌上唯品会上线(唯品会手机版),引领移动抢购新风潮

    2010年1月 仓库升级,搬迁至信义路,占地4000平方米

    2010年10月 获得第一轮风险投资(美国DCM和红杉资本)2000万美元这是国内电子商务第一轮风投融资的最大金额

    2010年10月 仓库搬迁至佛山普洛斯物流园,仓库面积2万平方米,是华南区B2C最大的物流中心 

    唯品会唯品会

    2010年11月 新品上线增至每周四期(二、四、六、日)每周上线品牌数量40多个

    2010年11月 员工人数突破800人,公司搬迁至醉观公园,新办公室环境占地9000平方米

    2010年11月 唯品会会员数量达150万,开售日订单达10000单

    2011年1月 试水奢饰品销售,VIPCLUB上线

    2011年3月 新品上线增至每周七期,天天上新品

    2011年5月 获美国顶级风险投资机构红杉资本和DCM二轮融资5000万美元

    2011年6月 广东省唯品会慈善基金会成立

    2011年8月 唯品会华东物流中心,江苏昆山淀山湖物流园正式运营,仓库面积24000平方米

    2011年8月 旅游频道正式上线,这是国内首家名牌折扣网推出旅游产品的限时抢购模式

    2011年9月 前国务院副总理、全国人大常委会委员张德江前来参观,对公司商业模式充分肯定,并赠送“奇、新、广、好”四字予以鼓励

    2011年10月 员工人数达3000人

    2011年11月 唯品会西南物流中心,成都宝弯物流园正式运营,仓库面积24000平方米

    2011年12月 唯品会华北物流中心,北京首发物流园正式运营,仓库面积24000平方米

    2012年2月17日 唯品会向美国证券交易委员会(SEC)提交了IPO(首次公开募股)申请文件,拟筹集最多1.25亿美元资金;

    2012年3月23日 美国纽交所成功上市,成为华南首家在纽交所上市的电子商务企业

    2012年4月10日 唯品会独立唯品团频道上线,每天10点准时上新,更多热销单品,更多品类,更低折扣

    2012年7月3日上午 广东省委副书记、省长朱小丹,率省政府秘书长及办公厅主任唐豪、珠三角规划纲要领导小组专职副组长苏泽群、省经济和信息化委党组副书记及巡视员戚真理、省发展改革委副主任鲁修禄等省有关部门负责人来到唯品会进行调研。

    2012年8月 前国务院总理温家宝,现任国务院副总理汪洋参观唯品会,鼓励要将电子商务越搞越好,越搞越兴旺

    2012年8月 唯品会“面向个人的消费品电子商务服务试点“项目入选国家发改委”国家电子商务示范城市电子商务试点专项

    2012年12月 唯品会华南物流中心搬迁至佛山国通物流园,一期仓库面积70000平方米

    2013年1月 唯品会主动访问用户比例升至31%,在各大B2C网站中排名第一

    2013年1月 唯品会正式定位为一家专门做特卖的网站,更明确诠释唯品会的经营模式和内容

    2013年2月 唯品会发布2012第四季度财报,同比扭亏为盈

    2013年3月 唯品会增发800万普通股(400万ADS)筹集资金约9140万美元

    2013年4月 研究院正式成立,负责创新新课程研究、科研项目,引领公司技术发展方向

    2013年4月19日 唯品会发起“一场史无前例的特卖会”回馈广大消费者,这是唯品会第一次发起全网大促。

    2013年7月19日 唯品会举办“超级特卖节”,订单达到百万级别,销售超过预期。

    唯品会唯品会

    2013年8月 天津武清、四川简阳物流园将正式投入使用,全国仓储面积将达40万余平方米

    2013年9月 唯品会上线腾讯微信支付功能

    2013年11月 唯品会新域名上线 vip.com

    2014年2月 唯品会投资1.125亿元美金,战略入股乐蜂网75%的股份;投资5580万美元,购入乐蜂网母公司东方风行集团23%股份

    2014年3月 首次推出汽车特卖专场,扩充产品品类

    2014年3月 唯品会发行5.5亿美元高级可转换票据及ADS

    2014年7月 唯品会最终以204.20美元收盘,股价首次升至200美元以上,公司市值已超过百亿美元

    2014年7月 唯品会首个海外研发中心在美国硅谷成立

    3域名升级

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    唯品会全新域名VIP.COM于2013年11月底正式亮相,唯品会同时提出“上唯品会VIP.COM 你就是10000品牌的VIP”的响亮口号与"精选商品|Very Selective Products、独享低价|Incredible Price、尊享服务|Privileged Services "全新品牌诠释,标志着唯品会将进一步升级特卖体验、塑造全新的品牌形象并强化品牌在消费者中的影响力。

    Very Selective Products精选商品:800多名时尚买手为用户搜罗11000多个合作品牌的优质产品,通过100%太平洋正品保险和70项专业质检确保品质,以超过70%的全网第一重复购买率成为近6600多万会员的信赖之选。

    Incredible Price独享低价:唯品会作为中国第一的特卖网站,品牌正品天天1折起售,5种创新特卖形式 ,不断为用户创造惊喜,让用户享受到“尊贵不贵”的巨额让利。

    Privileged Services尊享服务:唯品会关注客户服务的每一个细节,7天无条件退货并补贴运费,43种支付方式支付安全自由,800名客服365天贴心服务,8000位物流员工星夜兼程,全心全意将每一位客户视为VIP对待。

    4上市之路

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    从公司创建至上市,唯品会仅仅用了三年的时间,就在2012年3月23日成功登陆纽交所,发行价为6.5美元,发行1118万ADS(每ADS=2股普通股),融资7264万美元。截止2013年7月26日,唯品会股价己攀升至41.27美元,市值高达22.76亿亿美元。

    在2013年3月14日,唯品会宣布,公司和特定献售股东进行的后续公开发行(增发)股票将发行800万股美国存托股(ADS),发行价格为24.00美元/ADS。

    2014年5月15日,唯品会发布了截止于3月31日的2014年第一季度财报结果。报告显示,唯品会已经连续六个季度持续盈利。2014年第一季度公司总净营收同比增长125.9%达7.019亿美元(约44亿人民币), 再次超过早前华尔街预期。随后股价大涨,截止6月10日,唯品会市值已达105.33亿美金,成为国内第四大互联网公司。

    5正品保障

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    唯品会所销售的商品均从品牌方、代理商、品牌分支机构、国际品牌驻中国办事处等正规渠道采购,并与之签订战略正品采购协议。同时,唯品会对供应商的资质都进行严格审查,营业执照等五证、产品检验报告及品牌授权许可文件,缺一不可。对于进口的商品,还必须要供货商提供进关单据等进关文件。对于3C、化妆品、食品等产品,均依据国家规定要求供应商提供相应商品特殊资质证书。

    在唯品会上售卖的品牌均为正品,并由中国太平洋财产保险股份有限公司为购买的每一件商品进行承保。

    唯品母婴方面,首次引入国际权威的第三方质检机构瑞士SGS对唯品会销售的母婴产品进行独立第三方滚动抽检。产品实拍,详尽描述确保真实展示:唯品会售卖的商品,专业实体拍摄,展示详尽细节、完整商品信息,给消费者透明的真实介绍。

    6销售模式

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    唯品会采用线上销售模式,通过唯品会自营的网络平台直接销售厂商商品,同时由于唯品会与品牌方、厂商之间,经过长期合作建立了合作信任关系,彼此间有许多的合作模式,如跨季度的商品采购、计划外库存采购、大批量采购、独家专供等,能够实现价格优惠化。公司总部设立在广州荔湾区,占地面积10,000平方米。

    7自建物流

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    截止目前,唯品会拥有五大物流仓储中心,分布在天津、广东、江苏、四川,湖北,分别服务于华北、华南、华东、西南及华中的顾客,仓储面积超过220万平米,覆盖100多条公路的干线运输,并与各大航空公司战略合作、拥有专属舱位的航空货运,已建立覆盖全国县、乡镇的3500多个自营配送点为一体的仓储、运输配送体系及仓库、运输团队,现有自有配送员近27000名。

    8唯品会的“特卖”

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    专门做特卖,所以更专业。

    唯品会是一家专门做特卖的网站,专业让您更放心。

    有别于传统的渠道分销,唯品会是品牌与消费者的特别的渠道,以特卖缩短品牌与消费者的距离,以授权特卖、深度折扣、限时抢购为品牌与消费者提供独具特色的营销与购物体验。

    唯品会 唯品会

    特卖形式

    1、品牌推广:

    为品牌提供全媒体、全区域、全方位、全人群的高效品牌推广,让新创品牌或新进入品牌快速占据市场,让品牌推广如虎添翼。

    2、集中促销:

    为品牌提供大影响、大规模、大反响的超级营销平台,帮助品牌快速爆发销售力,让大营销、大业绩真正渴望可及。

    3、新品试样:

    为品牌提供新款试样、新品发布、产品测试等多样化的服务,帮助品牌商更准确地判断消费趋势,让品牌洞悉市场易如反掌。

    唯品会特卖的特点:

    精选品牌

    精选优质品牌 100%授权特卖 8000家合作品牌  1000家独家特卖 真正的特卖专家 

    深度折扣

    全网销量领先,强大采购及议价能力,折扣幅度最大,确保享有全网底价

    限时抢购

    全年365天,每天10点准时上新,确保每天海量新品上线

    一站式购物,时尚体验

    100%专业拍摄,真人模特试穿、详尽细节、完整商品信息,胜过亲眼所见,足不出户,尽享一站式购物服务 时尚的购物体验  

    正品保险

    严格专业质检 并免费赠送太平洋正品保险,确保真正品牌正品

    全线特卖

    潮流新品、应季主流款、换季折扣品、超值尾货全系列特卖,产品应有尽有,全面满足个性要求

    特卖6大特权——享受每一天的惊喜,体验不一样的购物

    1、特别方式  线上随时随地抢购

    2、特定时段 (10点上新、限售3-5天);

    3、特选品牌 (精选品牌,授权特卖,100%正品);

    4、特多选择 (每天100个品牌授权特卖);

    5、特低折扣 (全场1折起);

    6、特优服务 (正品保险,7天退货,退货免邮,五星客服)。

    9企业文化

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    「我们的愿景」

    成为全球一流的电子商务平台

    「我们的使命」

    传承品质生活,提升幸福体验

    「经营理念」

    对用户

    用户是上帝,也是我们的衣食父母,坚持用户利益至上,

    不断倾听和深刻理解用户需求,不断给用户惊喜,

    不断提供超预期的体验和服务,不断创造新的用户价值;

    对合作伙伴

    尊重和善待合作伙伴,真诚合作,一起共建共生共赢的生态环境

    对员工

    员工是公司最大的资产,不断激发员工潜能,使员工与企业共赢、共成长;

    善待每一位员工,关爱员工身心健康;

    对社会

    怀感恩的心,注重社会责任,尽企业的力量,回报社会,

    施帮助于需要帮助的人,塑造健康企业形象。

    「核心价值观」

    简单 创新 快速 协作

    服务保障

    正品保证

    唯品会所销售的商品均从品牌方、代理商、品牌分支机构、国际品牌驻中国办事处等正规渠道采购,并与之签订战略正品采购协议。不仅如此,我们对供应商的资质都进行严格审查,营业执照等五证、产品检验报告及品牌授权许可文件,缺一不可。对于进口的商品,还必须要供货商提供进关单据等进关文件。对于3C、化妆品、食品等产品,均依据国家规定要求供应商提供相应商品特殊资质证书。

    在唯品会上售卖的品牌均为正品,并由中国太平洋财产保险股份有限公司购买的每一件商品进行承保。

    体验保证

    唯品会拥有高度艺术化的唯美网页,专业摄影团队所打造的商品展示图片,以及简单便利的操作界面。

    10服务理念

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    “消费者满意”是唯品会最大的追求目标!因此唯品会坚持以安全诚信的交易环境和服务平台,为会员提供优质、高效、愉悦的售卖服务,以提升客户满意度为己任,让消费者提供畅快、安全、放心、便捷的消费流程体验和服务。

    4F理念——

    Fast:有限的折扣上架时间            Fun:无穷无尽的购物乐趣

    Fashion:享受时尚的生活方式         Fine:卓越的品质与体验

    11销售模式

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    唯品会的是线上销售模式,通过唯品会网络平台直接提供厂方的商品销售,省去了中间多级的销售渠道,价格自然低很多。而且唯品会与许多品牌厂方,经过长期的合作建立了信任的关系,价格可以更为优惠,甚至就是最基本的成本费!同时彼此间又有许多的合作模式,如跨季度的商品采购、计划外库存采购、大批量采购等,货源价格最大优惠化。另外由于“限时限量”的模式,不用担心商品的积压,并且可以根据订单制定货量,降低了经营成本,有更大的让利空间。

    365爱心基金

    广东省唯品会慈善基金会是经广东省民政厅登记, 由广东省民间管理局主管的非公募基金会。具有独立法人资格,是非营利性的社团组织。

    基金会理念:行小善,扬大爱

    基金会愿景:日行一善。

    基金会宗旨:关爱弱势群体,致力公益事业,倡导社会责任。

    承诺:1张订单,365天关爱。会员每提交一份有效订单,并从“失学儿童,贫困重疾,扶助孤寡,自然灾害”四大公益项目中选择一项“奉献爱心”,唯品会将从收益中捐出365厘(即0.365元)作为爱心基金。汇入“唯品会365爱心基金池”,把您对生活的热爱和金子般的心灵,源源不断地分享给需要帮助的人。截至2014年5月,基金会共捐助资金407多万,累积捐赠物资3.3万余件,救助人数2.9万人,并在新疆、云南、广西、贵州、河南建立五所唯品会小学。

    12奖项和名誉

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    2009年1月 获“中国电子商务诚信评价中心”授予“中国电子商务诚信单位“称号

    2009年5月 2009中国B2C电子商务最具成长性网站

    2009年6月 2009最受女性喜爱购物网站品牌

    2010年2月 唯品会荣获“2009年度最受欢迎B2C商家“

    2010年4月 2009-2010年度优秀综合百货类网络购物平台奖

    2010年6月 在艾瑞“中国在线零售30强“中排名第17位,成为中国最大的   折扣网 

    2010年8月 2010品牌中国最佳综合购物平台

    2010年9月 唯品会获得“2010中国电子商务百强企业“称号,获得”垂直类电子商务企业奖二十强“

    2010年11月 唯品会获得“2010中国网上零售诚信100强

    2011年7月 唯品会获得艾瑞颁发的服装服饰类“2010-2011年度中国最佳B2C网络购物平台”奖

    2011年8月 唯品会获得经济杂志社颁发的“金典奖——中国名牌折扣类电子商务最佳典范品牌”及“金典奖——中国电子商务公众满意十佳明星企业”

    2011年9月 唯品会荣获中国电子商务协会文化节组委会颁发的“2011中国电子商务百强企业”称号和“中国电子商务B2C最佳平台类企业”奖项

    唯品会唯品会

    2011年9月 唯品会在财智生活举办的“2011年度奢侈品折扣网站品牌榜评选”中获得“特惠之星”称号

    2011年9月 唯品会当选为广东省网商协会副会长单位

    2011年10月 唯品会获得清科集团颁发的“2011年中国最具投资价值企业50强”

    2011年11月 唯品会荣获亿邦动力“2011年度消费者最喜爱的网站TOP100”

    2011年11月 唯品会成为首批“广东省守合同重信用企业(网商)”

    2011年12月 唯品会荣登“创业邦100-中国年度创新成长企业100强”

    2011年12月 唯品会获得信息时报颁发的“2011年度中国时尚产业最佳爱心公益企业”奖

    2012年1月 唯品会荣获“广州市十佳电子商务企业”称号

    2012年3月 唯品会获得2011年广东省守合同重信用企业

    2012年3月 唯品会获得百度最佳用户体验奖

    2012年9月 2012年度最佳电子商务企业 

    2012年9月 "艾瑞网2012年上半年电商网站月均重复购买率榜首,其中唯品会月均复购率达82.41%,领先整个行业。

    2012年9月 2012德勤高科技、高成长中国50强

    2012年12月 2012年度中国企业(上市公司)成长百强

    2013年1月 2012年消费者最信赖的电商品牌-唯品会

    2013年3月 2012年广州商业零售三十强企业

    2013年12月 中国社会福利基金会2013年度暖心企业 称号

    2014年1月  2013(第三届)中国公益节 2013年度最佳公益创新奖

    2014年1月  2013(第三届)中国公益节2013年度最佳绿色贡献奖

    2014年1月  凭借“全年股价持续飙升”以及“‘我是买手’多屏互动深度情景营销”入选2013年度Bianews风云榜“大事件排行榜”和“年度营销榜”

    2014年1月  2013中国年度最佳雇主广州30强

    2014年2月  唯品会获得2013广州品牌百强(最受消费者喜爱广州品牌100强、最具成长性品牌企业)

    2014年3月  唯品会获得2013年度消费者喜爱的平台商城

    2014年3月  唯品会获得广东省电子商务100强企业(2013-2014年度)

    2014年5月  在艾瑞咨询发布的 2014年第一季度“中国B2C购物网站交易规模市场份额”排名及“中国移动购物企业交易规模市场占比”排名中,唯品会均跻身前三。

    2014年7月 《财富》发布中国500强排行榜,唯品会首次上榜,位居421名

    2014 年7月 在艾瑞咨询最新发布的“2014年中国网络限时特卖市场研究报告”,唯品会2013年以38.1%的市场份额领跑中国限时特卖市场。

    13公司动态

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    域名更换

    唯品会全新域名VIP_COM于2013年11月底正式亮相,唯品会同时提出“上唯品会VIP_COM 你就是7000品牌的VIP”的响亮口号与"精选商品|Very Selective Products、独享低价|Incredible Price、尊享服务|Privileged Services "全新品牌诠释,标志着唯品会会进一步升级特卖体验、塑造全新的品牌形象并强化品牌在消费者中的影响力。

    爱心基金

    2013年4月20日早上,唯品会365爱心基金召开紧急会议,确定向雅安灾区捐出1万双“爱心鞋子”。首批捐赠的1万双鞋子装车后,于19:00从北京出发,由合作伙伴暖流计划协助运输,并连夜赶往雅安。20:00,唯品会确认捐出“爱心善款”100万用于地震灾区救助及灾后重建工作。2013年4月21日下午,首批物资已经到达成都境内。

    独立音乐计划

    2013年一首《董小姐》唱红了《快乐男声》,也让这首歌的原唱——独立音乐人宋冬野走进了大众的视野。据悉,宋冬野的百站巡演会正式启动,时尚特卖电商唯品会为此特别启动了“独立音乐计划”,对宋冬野的追梦巡演之旅予以鼎力支持。经过十站的精彩演出,收官之战于11月20日在上海MAO LIVEHOUSE完美谢幕。这场唯品会与独立音乐人联手打造的饕餮听觉盛宴,吸引了一众独立音乐的爱好者以及唯品会的VIP客户出席。

    投资乐蜂网

    2014年2月14日,乐蜂网创始人李静发布内部邮件称,乐蜂网将引入唯品会的投资,同时李静在邮件中强调这是一次战略投资,而不是外部猜测的乐蜂网被出售或者被收购。李静称,未来两家网站资源能够进一步整合,为女性时尚网购提供更多的优质选择;同时,拥有乐蜂网和唯品会两大平台作为后盾,明星达人品牌将会得到更大、更好的发展。

    入股东方风行

    2014年2月21日,唯品会晚间发布公告,宣布根据此前达成的股权认购协议,以5580万美元入股东方风行。交易完成后,唯品会将持有其23%的股份,并通过其旗下的乐蜂网专注于其自主品牌化妆品及媒体产品业务。

    唯品会高管解读第四季度财报

    唯品会发布了截至2013年12月31日的2013财年第四季度未经审计财报。报告显示,唯品会第四季度总净营收为6.510亿美元,比去年同期增长117.3%;归属于普通股股东的净利润为2540万美元,比去年同期归属于普通股股东的净利润为630万美元增长300.0%。财报发布后,唯品会董事长兼CEO沈亚和CFO杨东皓出席了电话会议,解读了财报要点,并回答分析师提问。

    唯品会唯品会

    发行可转换票据

    2014年3月12日,唯品会发行2019年到期、规模为5.5亿美元的高级

    这批高级可转换票据年息为1.50%,每半年发放一次,即从2014年开始,于每年3月15日及9月15日发放,并于2019年3月15日到期。可转换票据,较之前宣布的4.0亿美元规模提高了1.5亿美元。

    信用卡上市

    2014年3月14日, 中国建设银行与广州唯品会信息科技有限公司在沪联合推出唯品会龙卡信用卡,为广大时尚女性和网购达人温情奉献一款网购信用卡。为配合唯品会龙卡上市,建设银行与唯品会联袂推出“情惠龙卡·爱在VIP”的刷卡赠礼促销活动,持卡人在2014年5月底前,使用唯品会龙卡任意消费1笔,即可获赠100元唯品会礼品卡。

    股票评级

    2014年4月1日,投资银行高盛发布投资者报告,将唯品会 (纽交所证券代码:VIPS)的股票评级从“中性”上调至“买入”,并维持该公司185美元的目标股价。高盛的理由是唯品会的估价和增长前景。

    受此推动,唯品会股价3月31日在纽交所常规交易中大涨11.30美元,涨幅为8.19%,报收于149.30美元。唯品会股价累计涨幅已达到78%;自2012年3月在美国证券交易所进行首次公开招股至今,唯品会股价累计上涨了23倍。

    唯品会赔五百元坚称没欺诈

    2014年4月4日,晨报96101热线新闻(记者 岳亦雷)唯品会一直宣称自己所卖商品均为真品,但消费者梁先生近日却买到拥有俩品牌的鞋(本报4月2日曾报道)。律师表示,同一只鞋贴着俩品牌肯定是假货。昨天,唯品会赔偿梁先生500元,但仍坚称没有欺诈行为。

    涉猎互联网金融

    2014年7月4日,唯品会已经通过广东省金融办的审批,获得了小贷公司的牌照,7月中旬可开始经营小贷业务,这是唯品会于5月在上海设立小额贷款公司之后得到的又一块小贷牌照。

    现阶段唯品会只针对供应商提供相关支持,有消息称,唯品会的借贷方向分为100万元以内随借随还的小额贷款,以及300万-500万元左右的抵押贷款。对此,唯品会方面表示不便评论。

    最贵中概股

    2014年7月24日,女性垂直电商唯品会的股价已经正式超越百度,成为最贵中概股。唯品会的股价已经冲破了200美元大关,达到210.66美元,公司市值为119.04亿;相比之下,百度的股价为200.12美元,已经落后唯品会,不过700.02亿美元的公司市值还是全面领先唯品会。

    唯品会去年净利1.373亿美元:同比增长162%

    2015年2月,唯品会发布了截至2014年12月31日的2014财年四季度未经审计财报。财报显示,唯品会四季度总净营收为13.6亿美元,比上年同期增长108.9%;归属于普通股股东的净利润为5660万美元,比上年同期的2540万美元增长122.8%。唯品会2014财年净营收为37.7亿美元,比2013财年增长122.4%;归属于普通股股东的净利润为1.373亿美元,较上一财年的净利润5230万美元增长162.4%。

    14售假事件

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    事件

    唯品会宣称,自己是一家专门做特卖的网站,货品100%为正品。但在其2015年12月8日的特惠活动后,不断有消费者表示买到了假的飞天茅台。

    对此,唯品会表示,当日所售飞天茅台有质量问题,将主动联系涉事商品的903名消费者先行退货退款,但否认销售假货,称仍在调查中。

    12月22日,有媒体记者致电贵州茅台酒公司打假办公室。打假办一名工作人员表示,从目前接到的投诉来看,12月8日在唯品会“知名白酒特惠专场”活动中消费者购买的茅台酒几乎均为假酒。

    鉴于茅台酒公司提醒消费者“保留证据”,一些涉事消费者没有将在唯品会所购酒品进行退货退款处理。“茅台酒打假办的人建议说,如果退了货,就没有证据了。到时候唯品会拿着我们的货坚持说是正品,我们也百口莫辩。”一名消费者说。

    律师建议,消费者可以通过民事诉讼进行维权,最高可获得商品支付价款10倍的赔偿金。

    消费者

    消费者:买了18瓶飞天茅台全假的

    12月8日,唯品会推出大型酒类促销活动,贵州贵阳的张先生买了三箱贵州飞天茅台酒共18瓶。

    “唯品会周年庆搞特卖活动,原价5199元一箱6瓶的飞天茅台酒,优惠后只要3759元,再用上优惠券抵扣,算下来一瓶只要500多元。同样类型的茅台酒在专柜标价至少在每瓶900元以上。”张先生表示,自己是生意人,用茅台酒招待客户是常有的事,趁着唯品会搞活动,且又是自己信任的电商平台,他一口气买了三箱,共计花费1万余元。

    到货后,还没等张先生拆封,12月16日,他接到唯品会的客服电话,对方表示接到网上举报称特卖的飞天茅台酒质量有问题,需要召回,消费者退货后可以办理退款。

    张先生在唯品会购买的茅台酒与专柜正品茅台酒对比。

    “一开始我以为他们反悔这么大优惠力度地卖酒,所以召回。但是上网一查后发现,原来这酒还真有问题。”张先生发现,网上有消费者举报称,唯品会特卖的这批飞天茅台酒涉嫌售假,而并非客服所称的“质量问题”。

    他赶紧拆开一箱从唯品会购买的飞天茅台酒,通过对比专柜所购的正品,发现确实有不少差异。首先,唯品会卖的茅台包装印刷粗糙。其次,张先生称重发现,唯品会卖的茅台酒每瓶酒水重量约为800克,且有渗漏现象;而正品茅台酒的酒水重量一般都在900克以上。另外,在酒瓶的盖子处,正品贴有茅台酒厂专配的防伪标志,而唯品会卖的茅台酒则没有。

    为以防万一,张先生还请教了茅台酒公司打假办人员,对方告知其可使用酒箱中附赠的识别器观察酒瓶帽套变化进行防伪鉴别。鉴别后发现,张先生在唯品会所买的这批茅台酒,都没有打假办人员所述的鉴别标记,张先生断言,自己买到了假酒。

    张先生在唯品会购买的茅台酒批号被贵州茅台酒厂打假办鉴定为假酒。

    唯品会

    唯品会:特惠活动所售茅台酒有质量问题

    随后,张先生加入了有关唯品会卖假茅台的微信维权群、QQ维权群,发现和他有同样遭遇的人至少有几百人,其中有一名消费者在唯品会的特卖活动中共买了48箱共计288瓶飞天茅台酒。

    一名北京的消费者表示,他把从唯品会买的茅台送往北京茅台中心,经鉴定,他所购的6瓶酒均为假酒。去鉴定的时候,他刚好遇到一名唐山的消费者,对方拿了8箱唯品会买的茅台来鉴定,经过鉴定,全部48瓶都是假酒。

    在这些维权群中看到,有茅台酒厂的打假人员在积极帮忙消费者鉴别所购酒品的真伪,根据这些维权群内的鉴定情况来看,凡是12月8日在唯品会购买的茅台酒都被打假人员鉴定为假酒。

    12月15日,唯品会在其官网发布声明称,截至12月15日,唯品会共接到12月8日“知名白酒特惠专场”购买的飞天茅台商品质量问题投诉共计26单,本着对消费者负责的态度,决定当天起主动联系购买了该专场相关商品的903位消费者进行先行退货退款,并对退回的商品封存调查。

    唯品会表示,在调查完成前,将暂停与该供应商一切合作,“调查过程中,如果一经发现供应商有欺诈唯品会的行为,我们将严格依据公司供应商管理规章以及国家相关法律法规对其严惩不贷。”

    茅台酒公司

    茅台酒公司:从未与唯品会合作过

    12月16日,中国贵州茅台酒厂(集团)有限责任公司在其官方微博上声明称,已经接到消费者投诉和举报唯品会涉嫌售卖假冒茅台产品的情况。在声明中,茅台酒公司邀请消费者在消费茅台产品时注意购买渠道,如对在唯品会上购买的相关产品存疑,请注意保留证据,及时向当地执法机关投诉或举报,也可向茅台酒公司提供线索,其将积极协助消费者依法维权。同时,针对他人的违法侵权行为,茅台酒公司将采取必要手段予以严厉打击。

    值得注意的是,在上述官方声明中,茅台酒公司并未直面回应唯品会是否售卖假酒。

    正品贴有茅台酒厂专配的防伪标志,而唯品会的茅台酒却没有(唯品会茅台酒)正品贴有茅台酒厂专配的防伪标志,而唯品会的茅台酒却没有(唯品会茅台酒)

    防伪标志正品贴有茅台酒厂专配的防伪标志,而唯品会的茅台酒却没有(正品茅台酒)

    鉴于茅台酒公司提醒消费者“保留证据”,和张先生有着同样购买经历的大部分消费者都没有将在唯品会所购酒品进行退货退款处理。“茅台酒打假办的人建议说,如果退了货,就没有证据了。到时候唯品会拿着我们的货坚持说是正品,我们也百口莫辩。”一名消费者说。

    12月22日,有记者致电唯品会官方客服,对记者质疑唯品会售卖假茅台,客服人员表示,唯品会所售商品为100%正品,目前正在对消费者投诉的茅台商品进行调查,有疑问的消费者可以选择退货退款,并称这样做是“为了安全起见”。至于调查结果,客服人员表示,目前还没有处理结果,并拒绝透露此批茅台酒供应商的名字。

    随后,记者致电贵州茅台酒公司打假办公室。打假办一名工作人员表示,从目前接到的投诉来看,12月8日在唯品会“知名白酒特惠专场”活动中购买的茅台酒几乎为假酒。记者以消费者张先生所购茅台酒的生产批号为例,让工作人员进行鉴定,工作人员一口回应这批次均为假酒。

    贵州茅台酒公司还表示,其与唯品会从未有过合作关系。“根据掌握的信息来看,唯品会也并非是从我们酒厂的经销商处获得货源,可能有其他采购渠道。”贵州茅台酒公司打假办公室工作人员推测说。

    买到假茅台该怎么办?上述打假办工作人员建议消费者到当地工商部门进行投诉维权,一旦工商部门立案追查,茅台酒公司可出具假酒鉴定报告;倘若工商部门不受理,消费者可以进行民事诉讼来获得民事赔偿。

    消费者张先生称,唯品会的注册地在广州。自己曾致电广州工商局进行投诉,但事后工商局没有再联系他。

    有律师指出,通过民事诉讼渠道,或可让消费者最高获得支付价款10倍的赔偿金。根据新的《食品安全法》第148条:“生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。”因此,律师建议,买到假酒的消费者若是想要通过诉讼渠道维护自身权益,应该主动保留有关唯品会的交易信息和鉴定证据,必要时可以联系公证机关对一些电子证据进行公证,以此确保随后的维权索赔顺利进行。

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    • 更新时间:2017-09-20
    • 创建者:971152870
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