携程亲子园 (企业托儿所)

携程亲子园,是携程开办的企业内部员工子女托儿所,为了解决一岁半至三岁半员工子女的看护难题。2015年年底,携程辟出800平方米的场地,成立“携程亲子园”,日常托育服务项目。委托《现代家庭》杂志社读者服务部(为了孩子学苑)日常运营管理。自2016年春节后正式运营。2017年11月8日,携程亲子园家长曝光园内老师虐待18——24个月婴幼儿视频,引起社会极大愤怒。11月13日,长宁警方以涉嫌虐待被监护、看护人罪,对携程亲子园实际负责人郑某依法予以刑事拘留。11月15日,上海市上海市妇儿工委公布“携程亲子园事件”调查情况,市妇联被指监管不力。

- 收起最新报道

    1简介

    编辑本段 回目录

    携程亲子园,是携程开办的企业内部员工子女托儿所,为了解决一岁半至三岁半员工子女的看护难题。2015年年底,携程辟出800平方米的场地,成立携程亲子园,日常托育服务项目。委托《现代家庭》杂志社读者服务部(为了孩子学苑)日常运营管理。

    携程亲子园携程亲子园

    2015年底,经长宁区妇联牵头,携程公司与上海《现代家庭》杂志社旗下为了孩子学苑共同努力下,精心设计打造妇女儿童之家——携程亲子园日常托管服务项目,着力解决职工1岁半至3岁左右的孩子在上幼儿园之前家中无人带教的困扰。携程公司开辟办公楼一楼800平米场地,提供了5间各超过50平米的幼儿活动教室供幼儿日常生活和游戏活动使用,2间超过10平米的幼儿专用厕所,另设一间保健室、一间保洁室、一间营养室,以及接待大厅、员工办公室和专用厕所等。场地可容纳100多名幼儿日常活动和托育管理。

    携程亲子园自2016年春节后正式运营。携程亲子园涵盖0-3岁婴幼儿日间照料、幼儿临时托管、小学生课后托管、寒暑假托管服务等。

    2管理费用

    编辑本段 回目录

    携程亲子园携程亲子园

    携程亲子园一共有5个班级,每个班级大约有20多名学生,小朋友都来自携程员工子女,开办亲子园的目的就是为了解决员工子女的入托难题。

    20173月有媒体探访该亲子中心,亲子中心每天早上8点半开门,孩子在此吃两顿正餐、两顿点心,下午6点到6点半跟着下班的父母回家。一位携程员工介绍,每位孩子每月管理费1600元,外加28/天的伙食费,比上托儿所便宜。

    3虐童事件

    编辑本段 回目录

    事件经过

    201711月初,携程托管亲子园教师打孩子的视频在网上流传,视频显示,教师除了殴打孩子,还强喂幼儿疑似芥末物。

    视频有两段,事发时间分别为111日早上和113日中午。

    虐童事件虐童事件

    2017111日的视频显示,老师在帮孩子换衣服,忽然将孩子的背包拿下,摔在地上。这名老师在帮孩子脱衣服时,还将孩子推到撞到了椅子上。

    2017113日的视频显示,教师在给孩子穿衣服,不知为何老师给孩子食用了不明食物,随后孩子开始哭泣,老师也不管。有家长指出不明物品是芥末。

    有受虐儿童的家长表示,现在看到的只是零散的片段,自己家孩子受到了整整三天的虐待。

    携程公关部工作人员表示,此次事件中相关的医疗赔偿等一切费用,首先由管理亲子中心的第三方负责,不足够的将由携程方面兜底。目前,三个月内的所有录像均对家长开放,由家长自发观看,找出所有证据。

    2017118日下午,针对携程亲子园被曝教师欺虐幼儿一事,携程高管在其公司总部对外进行情况说明。当天上午,携程已经与儿童家长进行沟通,沟通会上家长情绪普遍较为激动。

    虐童事件虐童事件

    另有视频显示,在家长会上,视频中虐童的老师下跪给家长道歉,家长情绪十分激动地进行控诉。

    携程表示,涉事托幼所为携程委托《现代家庭》杂志社下属“为了孩子学苑管理。目前,携程已启动相关程序,重新选择亲子园的管理单位。未来,携程将加强对于亲子园的监管力度,同时尽快把监控视频安装到相关家属的手机端。在目前阶段,亲子园的每个小班级携程均派HR员工督促管理。将给予孩子及家属进行相关的体检和心理干预,并配合家属通过法律等手段,对涉事的人员进行进一步的处罚。

    携程方表示已经知晓此事。目前,涉事人员已与携程解除合同。同时,携程已于117日报警。

    2017118日下午,携程党委书记、副总裁施琦透露,事发班级为彩虹班,均为2岁以下的小朋友,目前两名老师、一名保洁员以及幼儿园园长正在接受警方调查。

    2017118日,携程网CEO发表了一封公开信,称其内心充满了愤怒,并将汲取教训,付费对孩子进行进一步的体检和心理干预。同时称绝不姑息相关人员,将事情追责到底。

    2017119日,上海市妇女联合会对携程亲子园事件深切关注。上海市妇联一直致力于切实维护妇女儿童合法权益,对于这起伤害儿童的恶劣事件,市妇联表示强烈谴责,并密切关注此事后续进展。

    上海市妇联了解,目前携程亲子园公开的处理情况如下:1、处理相关人员。园方已对当事人及相关人员进行了事件核实,开除了包括园长在内的4位相关人员。2、积极与家长沟通、道歉。园方积极与家长沟通、道歉,全力配合家长,关爱好孩子的身心健康。3、加强园方管理。事件发生后,园方已对所有在园人员加强师德、安全意识教育,敲响警钟,引以为戒,严格杜绝此类事件,9日起该亲子园停业整顿。

    处理结果

    20171115日,上海市妇女儿童工作委员会公布了对携程亲子园事件的调查情况,认定这是一起严重伤害儿童的恶劣事件,社会影响极坏。上海市妇联对下属单位监管不力,负有监督失察、管理不力的责任。市妇联负责人表示,携程亲子园事件后果十分严重,教训十分深刻,市妇联向受害儿童、家长和社会诚挚道歉。

    事件发生后,上海市卫生计生委和市妇联指定上海市儿科医院组织专家团队为相关儿童提供必要的医学检查和心理疏导服务。

    市妇儿工委组织相关部门以及专家、审计人员、律师等成立联合调查组。经初步调查,涉事单位上海《现代家庭》杂志社读者服务部(以下简称读者服务部)是现代家庭杂志社的下属企业,现代家庭杂志社是上海市妇联直属单位,经费系自收自支。据审计,目前未发现上述单位向上海市妇联上缴任何钱款。

    据调查,20161月,长宁区妇联在开展进家门工程服务活动中,了解到入驻长宁区的携程计算机技术(上海)有限公司(以下简称携程方)年轻员工多、托幼需求大、企业有意开办针对员工的托幼服务点,遂推荐包括读者服务部在内的三家单位。携程方经过比选,选择了读者服务部承接携程亲子园,后者以为了孩子学苑的名称运营。2016218日双方签订合作协议并开园运营。225日,携程亲子园因涉嫌对外招生,被长宁区教育局通知停办。后亲子园成为企业内部托幼服务项目。

    因保育人员短缺,2016330日,读者服务部与上海锦霞教育信息咨询有限公司(以下简称锦霞公司)签订运营服务购买协议,由锦霞公司选派亲子园园长及有关工作人员。锦霞公司时任法人为张葆葆2017年,锦霞公司法人变更,但张葆葆仍为锦霞公司股东及携程亲子园项目的实际负责人,负责亲子园项目的管理、团队搭建及日常运营。

    携程亲子园会计账目由读者服务部全权核算。经调查, 20162月至201710月,项目共计收入托费350.95万元,对应成本费用共计319.23万元。至201710月底,未结算余额为31.72万元。2017年预算应付的水电及物业管理费为44.14万元。

    调查指出,现代家庭杂志社领导班子对承接运营携程亲子园项目决策严重错误,对下属单位读者服务部的日常管理和监管严重缺失。经市妇联党组研究决定,撤销纪大庆现代家庭杂志社支部书记、社长、总编辑职务,专业技术岗位等级降低一级;撤销其他相关责任人员职务并进行诫勉谈话,按相关规定、程序办理。市妇联派工作组进驻现代家庭杂志社,责令现代家庭杂志社和读者服务部依法承担法律责任,积极做好善后工作,事件处理完毕后依照有关法律规定注销读者服务部。

    市妇儿工委表示,携程亲子园事件社会影响十分恶劣,对锦霞公司等涉事企业及有关责任人要依法查处。市妇联在承担责任、妥善处置事件的同时,也要深刻反思,积极整改。市教育、民政和卫生计生等部门将跨前一步,联合研究制订与托幼服务机构相关的规范、标准,尽快出台管理办法,加强监管,坚决防止伤害儿童事件的发生,切实维护儿童的合法权益。

    上海长宁警方于119日以涉嫌虐待被监护、看护人罪对携程亲子园的三名工作人员依法予以刑事拘留后,经过进一步调查取证工作,1113日以涉嫌虐待被监护、看护人罪,对携程亲子园实际负责人郑某依法予以刑事拘留。

    目前,案件审理工作仍在进行中。

    延伸阅读

    问:什么情况可能构成虐待被监护、看护人罪?

    答:近年来,幼儿园、托儿所的老师虐待小朋友或福利院工作人员虐待老人事件时有发生,手段还比较残忍,情节也比较恶劣,对受害儿童和老年人等被监护、看护人造成较大的身心伤害。但如果受害者伤情达不到轻伤,就无法以故意伤害罪给加害方定罪,也就无法追究施暴人的刑事责任。另一方面,我国刑法规定,虐待罪只发生在家庭成员之间。以本案为例,托儿所教师、保洁员等不符合家庭成员这一主体规定,所以构成不了虐待罪。刑法修正案(九)新增设虐待被监护、看护人罪后,就较好地解决了上述人群不入罪的问题,监护人、看护人虐待未成年人、老年人、病人等被监护、看护人的行为就触犯了刑法。

    问:受虐孩子如何接受心理干预?

    答:可以对本案中的受害儿童引入心理治疗机制,对孩子进行心理干预。对孩子的心理干预可以增强孩子心理上的安全感,缓解乃至稳定由事件引发的恐惧、悲伤等情绪,恢复心理的平衡状态。同时,也可以对家长进行心理疏导。家长和孩子接触时间最长,对家长的心理疏导能够缓解家长的情绪,化解矛盾,避免更大的冲突和危害出现。

    问:上海携程亲子园虐童事件发生后大家都很痛心,如何避免此类事件再次发生?

    答:第一,教育部门应完善审核机制。类似事件的主要监管责任应该由教育部门来实际落实。教育主管部门应该就办园资质和幼师资质等建立严格的审批制度,且这一审批不应该是一次性的,不应该只在办园时才审核。建议定期审核办园资质和幼师资质。同时就办园的情况定期进行了解,一旦发现不符合办园资格或者违规情况发生,马上进行制止或者督促整改,以避免类似事件的发生。

    第二,园方要主动加强监管,对“虐童”幼师零容忍。园方应严格审查幼师的从业资质。现实情况中,很多托儿所对教师聘任时的资质审核并不是特别严格,从一开始把关不严,就容易埋下隐患。监管的关键之处,在于对“虐童”幼师采取零容忍的态度,即一旦出现有教师不负责任,或者是体罚虐待孩童的情况,就应立即辞退。

    第三,家长也要尽量选择有全方位摄像头的托儿所、幼儿园,时刻留意孩子身心变化。家长应多关注托儿所、幼儿园的监控,并要求园方长期保存录像。两三岁的孩子毕竟太小,表达能力有限,如果家长发现子女身体或情绪发生任何变化,应该及时跟孩子沟通或者跟托儿所、幼儿园老师进行沟通,防微杜渐。同时,到托儿所、幼儿园接送孩子时,对托儿所、幼儿园的情况可多留意、观察。

    最后,还要鼓励群众举报虐待被监护、看护人的案件。在生活中如果发现类似情况,认为可能构成违法犯罪的,可及时向司法机关进行举报。司法机关对类似案件在严肃处理的同时,应及时向社会公布,以期达到普法效果,这对其他潜在的犯罪者也是有力的震慑。

     

    参考资料

    [添加]
    暂无参考资料!!

    本词条内容由国搜百科根据相关资料编纂,仅供参考。如有问题,可联系我们修订、完善或删除。也欢迎更多热爱知识共享、有志于词条编纂的专业人士参与国搜百科创建。联系电话:010-87869809 合作邮箱:baike@chinaso.com 交流QQ群:5332181520

    携程亲子园 图册

    百科热点

    党的十九大
    • 浏览次数: 912 次
    • 更新时间:2017-11-16
    • 创建者:guoyingge
    分享到:
    百科 更多»