成都站地处宝成、成渝、成昆、达成四条铁路干线的交汇点,是西南的客运特等站。年旅客到发量近2千8百万人次,日均到发旅客7万余人次,春运高峰日发送旅客突破6万人;已连续15年实现安全年。车站站房候车厅总面积为22514平方米,可容9000人同时候车。

1 车站介绍

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成都站,当地人称为“火车北站”, 1952年7月1日正式投入运营,隶属成都铁路局,是西南地区最大铁路枢纽、全国铁路枢纽之一。成都站始发列车能够直通内地各大省会城市,并与成都东站、成都南站、成都西站、犀浦站、成都天府站、双流机场站以及成都双流国际机场共同构成西南地区综合交通立体运输体系。

2车站服务

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服务大厅服务大厅

1.设置无障碍通道和低位售票窗口,方便残疾人购票;

2.在茶座候车厅,为70岁以上老年人和残疾旅客,提供“帮老助残”爱心服务,免费提供茶水、残疾车,由专人送进站、送上车;

3.购置电子寄存柜,方便旅客存取物品;

4.在候车厅内,每日向旅客提供列车终到城市的天气预报;

5.提供小红帽特色服务,方便旅客乘车;

6.车站专门开辟了母婴和军人候车区,使候车区的设置更加齐全,服务功能更加完善;

7.为重点旅客提供重点服务。

3车站特点

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车站周边车站周边
汽车直达候车厅
为了保证旅客乘坐汽车快速进入成都站,成都交投集团将在成都站候车大厅东西两侧修建高架。届时,汽车可以通过高架直达候车大厅。此外,广场中央将会呈现出一个展现成都休闲文化的雕塑,中间藏有喷泉。广场上将会出现三排桂花、银杏、黄桷树、天竺桂等等高大乔木构成的树阵。树阵下方将会种植杜鹃、红花继木、金叶女贞、小叶女贞等等灌木,灌木中央将会设置木椅。

公交停放

公交则会通过二环路进出成都站,旅客可经人行通道选择公交。为了方便停车,将在广场附近设置3个机动停车区域以及1个地下停车区域,方便汽车停放。

4车站宣传

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车站服务车站服务

为了宣传“成都站,来过就会留恋”这一服务理念,增进广大旅客对成都站的理解、支持和信赖,赢得良好的美誉度和知名度。车站加强了宣传力度,以“成都站,来过就会留恋”为主题,拍摄了电视专题形象片并在四川省电视台黄金时段播出,向广大旅客全面展示了成都车站服务形象和服务理念。同时,制作了20000多册精美的画册,向来自全国各地的重点旅客发放,收到了非常好的宣传效果,使“成都站,来过就会留恋”的服务理念得到了广泛传播,成为对社会的庄严承诺。为了这一承诺,车站坚持内强素质,外树形象,建立品牌的工作方针,在全面提高职工素质的同时,积极培育、创新服务品牌,以开展 “树标塑形”活动为契机,大力实施客运服务品牌战略,在提升传统服务项目内涵和质量的基础上,精心打造出了游佳、音乐茶座、“小红帽”、爱心窗口、值班站长首问负责制等客运服务品牌,受到广大旅客的高度赞誉和社会的普遍认可,对全站整体形象产生了良好的辐射效应。

5车站交通

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地铁

1号线:升仙湖—广都

车站夜景车站夜景

公交

2路:火车北站公交站-成都东客站公交站

9路:火车北站公交站-天回镇站

16路:火车南站公交站-八里桥公交站

17路:火车北站公交站-今日花园站

27路:火车北站公交站-火车北站公交站

34路:火车北站公交站-火车北站公交站

36路:侯家小区公交站-十里店公交站

50路:火车北站公交站-国际商贸城公交站

54路:火车北站公交站-高新西区公交站

55路:火车北站公交站-污水处理厂站

65路:火车北站公交站-城东客运中心站

86路:北湖公交站-茶店子公交站

108路:火车北站公交站-十陵公交站

6相关新闻

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据了解,火车北站改造被视为成都实现市域铁路公交化运营的关键一步。四川新闻网记者了解到,到2019年,成都将实现市域铁路公交化运营。

成都市交委相关负责人表示,完成扩能改造后的火车北站将提升综合功能,届时成灌铁路成都至都江堰高峰时段发车间隔将不超过10分钟。

7车站车次

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由于列车时刻表经常调整,具体列车时刻请以车站当日售票信息为准,或登陆12306铁路客户服务中心官方网站查询。


参考资料

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成都站 图册

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  • 更新时间:2017-11-15
  • 创建者:18932935959
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