NIKE是全球著名的体育用品品牌,英文原意指希腊胜利女神,中文译为耐克。 该公司总部位于美国俄勒冈州Beaverton。该公司生产的体育用品包罗万象,例如服装,鞋类,运动器材等等。

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    公司名称
    耐克
    外文名称
    NIKE
    总部地点
    美国俄勒冈州波特兰市
    成立时间
    1972年
    经营范围
    运动用品制造商
    公司性质
    上市公司
    公司口号
    永无止境
    标志寓义
    速度、动感、轻柔
    首席执行官
    Mark Parker

    1品牌简介

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    耐克是全球著名的体育用品制造商,总部位于美国俄勒冈州,生产的体育用品包罗万象:服装、鞋类、运动器材等。耐克

    耐克耐克
    商标图案是个小钩子。

    耐克一直将激励全世界的每一位运动员并为其献上最好的产品视为光荣的任务。耐克的语言就是运动的语言。耐克公司投入了大量的人力、物力用于新产品的开发和研制。耐克首创的气垫技术给体育界带来了一场革命。运用这项技术制造出的运动鞋可以很好地保护运动员的膝盖,在其在作剧烈运动落地时减小对膝盖的影响。

    2品牌标志

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    NIKE这个名字,在西方人的眼光里很是吉利,而且易读易记,能叫得很响。耐克商标象征着希腊胜利女神翅膀的羽毛,代

    耐克标志耐克标志
    表着速度,同时也代表着动感和轻柔。耐克公司的耐克商标,图案是个小钩子,造型简洁有力,急如闪电,一看就让人想到使用耐克体育用品后所产生的速度和爆发力。首次以“耐克”命名的运动鞋,鞋底有方形凸粒以增强稳定性,鞋身的两旁有刀形的弯勾,象征女神的翅膀。

    3发展历程

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    1908年,马萨诸塞州的利恩建了一个制鞋厂,使当地的制鞋技术得到了进一步发展。在那里工人不再是独立的做nike鞋,鞋的每个制作环节都由一个受过训练的专人负责。生产线开始形成。起初的nike板鞋仍然是订做的,但为了使工人在淡季有事可干,鞋坊老板开始做没有预订的鞋。这些鞋被称作待售鞋,摆在当地商店的橱窗里。

    ShoxShox

    1958年,当时的创办人费尔.奈特奥勒岗(Oregon)州立大学田径队选手,毕业后返乡任教于波特兰。

    1963年,俄勒冈大学毕业生比尔·鲍尔曼和校友菲尔·奈特共同创立了一家名为"蓝带体育用品公司"(Blue Ribbon Sports)的公司,主营体育用品。

    1964年,耐特与他的教练鲍尔曼各出资500美元,成立了运动鞋公司,取名为蓝带。

    1978年,NIKE公司正式成立。其前身是由现任NIKE总裁菲尔·耐特以及比尔·鲍尔曼教练投资的蓝带体育公司。

    2001年,耐克公司在研制出气垫技术后又推出了一种名为Shox的新型缓震技术。采用这种技术生产出来的运动鞋同样深受欢迎,销量节节攀升。除运动鞋以外,耐克公司的服装也不乏创新之作。例如:运用FIT技术制造的高性能纺织品能够有效地帮助运动员在任何气象条件下进行训练和比赛。耐克公司制造的其他体育用品,如:手表,眼镜等等都是高科技的结晶。

    4品牌故事

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    80年代,耐克产品开始从田径场和体育馆进入寻常百姓家(特别是十几岁的少年)。耐克公司必须在不失去正规体育传统市场情况下,尽力扩大耐克广告的吸引力,为此耐克必须像Levi's品牌(牛仔服的领导品牌 牛仔裤的发明者李维·施特劳斯建立)一样,成为青年文化的组成部分和身份象征。耐克公司在两个完全不同的市场作战,它面临的难题是在适应流行意识和宣传体育成就上如何获得平衡与一致,耐克公司开始重新思考其广告策略了。

    体育明星体育明星

    1986年的一则宣传耐克充气鞋垫的广告是真正的突破,在广告片中耐克公司采用一个崭新的创意,不是采用一味宣传产品技术性能和优势的惯常手法,而是由代表和象征嬉皮士的著名甲壳虫乐队演奏的著名歌曲《革命》,在反叛图新的节奏、旋律中,一群穿戴耐克产品的美国人正如痴如醉地进行健身锻炼,这则广告准确地迎合了刚刚出现的健身运动的变革之风和时代新潮,让感觉耳目一新。耐克公司原先一直采用杂志作为主要广告媒体,向竞技选手们传递产品的信息,但自此以后,电视广告成为耐克的主要“发言人”,这一举措使得耐克广告更能适应其产品市场的新发展。

    耐克公司拓展市场的首要突破口是青少年市场,这一市场上的消费者有一些共同的特征:热爱运动、崇敬英雄人物,追星意识强烈,希望受人重视,思维活跃,想象力丰富并充满梦想。针对青少年消费者的这一特征,耐克相继与一些大名鼎鼎、受人喜爱的体育明星签约,如c罗、德罗巴、小罗、托雷斯、法布雷加斯、伊布、罗比尼奥、阿圭罗等。并拍摄了许多想象力十足的广告,如2010年南非世界杯的宣传片《踢出传奇》就在5月22日欧冠决赛时首播。

    5确立地位

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    霸主地位

    耐克的霸主地位是在战胜一个又一个强劲的对手之后确立的。

    例如,作为后起之秀,耐克曾经面临着阿迪达斯公司的巨大压力。该公司是以其创办者--德国人阿迪·达斯勒(Adi DAssler)名字命名的,是全球历史最悠久的体育用品制造商。在1936年第11届奥运会上,杰出的美国黑人运动员杰西·欧文斯足登阿迪达斯跑鞋一举夺取了四枚金牌。自此作为世界上最好的田径鞋,阿迪达斯一枝独秀了几十年。1972年,第一批耐克鞋开始面世销售。在此后的20年中,耐克公司逐渐地、彻底地吃掉了阿迪达斯的午餐。如今,阿迪达斯在美国的销售额仅名列第4位,被耐克公司远远地抛在了身后。问题出在哪里呢?

    阿迪达斯的鞋类市场营销主管埃里克· 利特克指出:"阿迪达斯的设计师在设计运动鞋时,并不清楚潜在的买家是谁。不熟悉顾客,这就是阿迪达斯的症结所在:它一直在制造好鞋,但却不合消费者的口味。"例如,阿迪达斯推出了其独创的ClimaCool通风系统,这种新科技让整个运动鞋产业界非常折服,但是销售额却平平淡淡,显然是因为色彩和款式太单调了。利特克介绍说:"阿迪达斯以优质耐用的品牌享誉于世,但是却不够迷人。"作为营销策略,公司曾特意请来顾客征询他们的意见,他们问一些孩子说:"如果有人穿阿迪达斯参加派对,他们会在哪些地方出没?"孩子们回答说穿着阿迪达斯鞋的男孩会混在男孩堆里一起谈论女孩,但是穿耐克鞋的男孩子却都和女孩子在一起。

    耐克的影响力在足球方面和阿迪达斯有较大的差距。阿迪达斯是世界杯、欧洲杯的赞助商,并提供世界杯、欧洲杯、欧冠、德甲等赛事的用球,且阿迪达斯签约明星当中,有贝克汉姆、梅西、卡卡、哈维、比利亚这样的当红球星,并且阿迪达斯赞助皇马、AC米兰、利物浦、切尔西、拜仁的足坛豪门,耐克想要在足球领域超过阿迪达斯还需要付出很大的努力。

    正所谓"长江后浪推前浪”。耐克在战胜昔日对手的同时也不得不面对新涌现出来的体育用品公司的挑战。在过去的10年间,新平衡公司的市场份额一直在稳步增长。当运动鞋制造商都去抢占年轻人的市场时,新平衡却把市场定位在中老年消费者身上。新平衡非常了解自己的顾客群。从创立之初,这家公司就从未偏离人口统计数据。同时,新平衡不是上市公司,所以不必承受来自华尔街股票市场的压力。它能获得快速的发展也就不足为奇了。

    运动员每天都要面临的一个问题是如何战胜自我,最大限度地发挥出自己的潜能。而要想在竞争激烈的市场上立于不败之地,耐克公司同样需要对这一问题进行仔细的思考。

    成功要素

    在一个形象代表一切的世界里,耐克的是全世界最多人认得的标志之一。要了解耐克的成功与企业文化,对于其标志的了解是不可或缺的,因为它是让耐克品牌变得无所不在的一个商业标志。由于实在太知名,以至于在耐克的广告中只见到耐克的标志,而没有看到公司的名字,因为他们有充分的把握,人们看到这个符号即知道这是耐克,毋须出现只字片语。它成为一个文化的圣像,一个耐克用来提高品牌价值、知名度,以及地位的圣像。没有一家体育用品公司的品牌像它那么为人所知。为了证明此点,只消问问任何一个人锐步的标志是什么。他们可能脑中一片空白。事实上,锐步的标志以一个“矢”代表,它仅仅没有准备好,让消费者认识或想要见到它。而耐克在与广告商成后与肯尼迪(wicden Kemledy)的合作下,希望这个勾勾标志能在所有广告中清楚地被看见。公司的广告与营销预算,估计约高达年收入的10%,就为了将它的符号深深烙刻在消费者的脑海中。

    为什么这个标志对于耐克的企业文化这么重要?理由是,它与美国的古老智慧“只管去做”(Just Do It)密不可分。耐克不只卖运动鞋,它所出售的是一种生活方式,这是它成功的关键。这个标志对于人心的激励,以及这一哲学背后的干劲与决心,是与每个人都有关的,不管你是不是运动员。耐克运用一种励志式的语言来激发消费者。不管你是谁,你的头发或皮肤的颜色是什么,你遭遇了身体上或社会生活中的什么局限,耐克说服消费者,你一定可以办到。它告诉人们要振作起来,抓紧人生的方向盘,并且采取行动。在“只管去做”的广告词背后,是一个非常美国式的意识形态;然而,随着全球化的进展,原来是美国意识形态的东西,变成了一种全世界共同的渴望,渴望能有一个公平的竞技场,可以让人们不只在运动方面,而是在人生的每一层面都一争短长。这可以追溯到美国早期的拓荒者精神,和他们对成功的渴求。耐克无疑是将伟大的美国梦行销全球,并且提倡其工作伦理;耐克告诉它的消费者,如果你下定决心,奋斗不懈,你就会超越他人,征服一切。借由这样的方法,即利用人们对于成功的热切渴望,耐克也创造出了它自己的一种人格与态度。通过巧妙地运用一句非常简单的广告妙句,它成功地将一种生活态度融入其所出售的商品中。

    6生产流程

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    NIKE公司从1999年开始,使用电子数据交换方式与其供应商联系,直接将成衣的款式、颜色和数量等条件以EDI方式下单,并将交贷期缩短至3~4个月。它同时要求供应布料的织布厂先到美国总公司上报新开发的布样,由设计师选择合适的布料设计为成衣款式后,再下单给成衣厂商生产;而且成衣厂商所使用的布料也必须是NIKE公司认可的织布厂生产的。这样一来,织布厂必须提早规划新产品供NIKE公司选购。但由于布料是买主指定,买主给予成衣厂商订布的时间缩短,成衣厂商的交货期也就越来越短,从以往的180天缩短为90天。

    NIKE在中国境内生产的NIKE鞋95%返回美国市场销售。NIKE公司在中国的经营模式是以代理经营为主,少部分业务自己开店经营。像道吉、瑞纳,跨世、先探公司等均为NIKE的代理公司。

    NIKE在中国运输方式主要是公路运输,还有少部分涉及航空运输。境外生产的产品委托第三方物流公司通过航空运输直接运往设在中国主要城市的NIKE公司办事处的仓库,如北京、哈尔滨、上海。在中国境内生产的产品也同样委托第三方物流公司以公路货运的方式运往设在中国主要城市的NIKE公司办事处的仓库。这部分运输、仓储费用是由NIKE公司承担的。

    对于NIKE公司来讲,自己不做运输,运输环节是由第三方物流公司完成的,运输费用只承担从产地到地区性办事处仓库这个环节,仓储是办事处自行管理。仓库的主要功能是,作为总公司直属店的仓库,并不是每一家代理公司的仓库;另一个重要功能是中转仓库,产品从产地运到区域仓库后,代理公司马上会来提货运往自己的仓库,所以是做中转库使用。各个代理公司自备车辆,到NIKE公司当地的办事处仓库提货,运往自己的仓库,再运往代理公司的各个店铺。这部分运输、仓储是代理公司自行完成的,运输、仓储费用是代理公司承担的。

    7主要产品

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    足球类

    Mercurial系列

    MercurialMercurial

    耐克最具匠心的足球产品闪亮出炉,从此彻底改变了足球靴的外观设计。

    耐克设计师彼得·胡德森(Peter Hudson)为能制造出一款最轻、最快的足球靴,在开始勾勒设计草图时,便果断地做了一个决定:不设限制。在排除了资金、时间和制造工艺等因素之后,设计师得以天马行空、打破所有的科学界限,创造出一款全部由碳素纤维制成的足球靴。此创举史无前例。

    对于耐克而言,这项创举的结果就是诞生了Mercurial SL:190克的重量

    使Mercurial SL荣登耐克最轻足球靴的宝座,而且它也是迄今为止反应最快、韧性最强、且最牢固的足球靴。整款鞋简约至极、没有丝毫多余设计,同时未曾损失任何性能。

    从一开始,Mercurial SL就不是为了售卖而设计的,它的设计初衷与概念车一样:引领创新、发掘新想法、推动设计与工程的界限。但是,Mercurial SL在打造具有震撼效果的新概念的同时,耐克公司发现,将这些创新思想和产品带给运动员将会更有意义。

    鞋钉和钉突是在韩国通过注模加到鞋底上,形成单独大底部件。鞋钉为跑动速度很快的运动员提供理想的抓地力,使运动员在球场运球或跑动时均能迅速加速。SL的鞋跟护斗设计得很小,用来固定脚后跟的位置。

    在意大利Montebelluna的耐克研究中心,工程师们创造出一道新的工序,从而将碳素纤维这种顽固的材料塑造成为运动靴的柔软鞋面。

    形式必须为功能服务。Mercurial SL的颜色以碳素纤维的黑色为主。唯一添加的颜色是粉红色的耐克勾。设计师彼得o胡德森对此解释说,“这样的颜色搭配让你禁不住凑近来看,然后你就会看到精美的设计细节。”胡德森先生说道,“Mercurial SL是我们兑现的承诺 – 一款轻质、性能优越、快速加速的足球靴由此诞生,它不仅为足球运动员的竞技能力设立了新的基准,同时也是一款突破限制的概念产品、一款完全基于设计远景的产品。我们专门为足球而制作Mercurial SL及设计和美感于一身。”

    Mercurial SL面向的是速度飞快的运动员,代言人为皇马超级巨星,身价高达9400万欧元的c罗和切尔西巨星“魔兽”德罗巴。

    Tiempo Legend系列

    Tiempo LegendTiempo Legend

    Nike Tiempo Legend,被足球鞋迷们称为“传奇”。Legend在足球鞋消费市场中,就如同在汽车消费市场上一样,自从诞生,就从没缺少过销量,每次换代,必将引发讨论和关注的热潮,着实算得上是一个永续的足球鞋“传奇”。

    第三代Legend分为四个级别,共有五种鞋底(名品就是不一样,全家族上市,气势相当恢弘)。四个级别从高到低分别是:Tiempo Legend、Tiempo ClAssic、Tiempo Mystic、Tiempo Natural。五种鞋底,除了中低端的IC平底室内底和TF碎钉底,另外三种是长钉,分别是SG、AG、FG。

    新款Tiempo Legend IV融合了十七年来不断改进的工艺,意在造就永恒的质量。Tiempo代表触感、传承和工艺,众多优势集于一身。 它为满足当今的精英球员的需求而不断地改进。

    Tiempo 是耐克足球 DNA的一部分,肩负秉承传统元素的责任,同时不忘寻求创新。

    Tiempo Legend IV球靴拒绝依赖往日的辉煌。相反,它正在酝酿着一个开创荣耀并且振奋人心的未来。鞋舌、后跟、鞋钉和鞋带上充满活力的橙色细节不仅保持了其一贯的高超工艺,也是充满创新的演变。

    Tiempo 精英系列所选用的优质皮革既耐磨又柔软,给予球员穿着舒适、触球敏感与控球灵活的感觉。卓越的触感,坚韧而轻质的碳纤维底板、飞线技术和改良鞋钉等多种创新技术,赋予Tiempo王者归来般的震撼。

    改良的鞋面缝合进一步加强了鞋面的柔软度,将皮质鞋面的松弛感降至最低,而且新鞋垫在减震的同时不会变形。在球员剧烈运动时,足底和后跟的超强支撑使得球靴的响应更加迅速。

    鞋底轻质碳板在加强球靴硬度的同时又避免了过于僵硬。磨圆鞋钉加上两个中央刀片为球员提供其最需要的超强抓地力。耐克飞线技术具有超强的中足锁定功能,带来卓越的支撑力,同时增强了球靴的舒适感和操控性。

    Tiempo Legend IV是至今为止最轻的Tiempo球靴,比前一代轻20克。

    T90 系列

    nike T90nike T90

    T90是足球赛场上最具杀伤力的战靴,能够为热爱进球的前锋提供极

    高的精准度。它所采用的独特的shot-shield 技术,可让球员随心所欲地进行攻击,而不会以牺牲精准度为代价。当接触到球时,Nike Total90的脚背护翼可对球产生持续的压力,在高速度下实现绝佳精准。此外,整形记忆泡棉使战靴表面更为平滑,在直接射门时可增强力量和精准度。鞋面中部弯形的鳍,每个鳍均有针对性地设置斜线和尺寸,让球员可以更好地控制球的转向。

    T90采用合成材料鞋面,大底采用前掌柱状钉后掌刀钉,保证稳定性的同时减轻脚的压力,侧系带设计,避免对脚面血管的压迫。

    CTR360 系列

    CTR360具有优异的首次触球能力,可为球员提供突破传球和瞬间掌控

    的优势。CTR360 的外底配有双密度鞋钉,再加上其独特的鞋钉几何设计,使脚底可以更好地停球和控球,同时其人造袋鼠皮制成的鞋帮专为接球和分球而进行最佳设计。

    耐克经典“银钢铁”系列

    继Foamposite One和Foamposite Pro发布新配色后,耐克的经典鞋款Total Air Foamposite Max银黑配色即将发布,这款配色的Total Air Foamposite Max外号“银钢铁”,图片是1998年元年“银钢铁”的照片。

    运动休闲类

    Air Force

    nike AF-1系列nike AF-1系列

    nike air force1,是Nike出品的一款运动鞋。Air Force 1出生于1982年,深深地根植于篮球运动之中。当时挑选了6位篮球运动员来代言这款鞋:摩西·马龙(Moses Malone)、迈克尔·库帕(Michael Cooper)、贾马尔·威尔克斯(Jamaal Wilkes)、博比·琼斯(Bobby Jones)、米切尔·汤普森(Mychal Thompson)以及卡尔文·奈特(Calvin Natt),他们是经过精心选出的防守专家,他们将这款篮球鞋带到了世人面前。经典的海报,强硬的姿态,马龙和他的伙伴们展示出AF1成功的六大要素:宏大、耐久、超越、豪迈、连贯和纯粹。

    耐克空军一号 (Air Force) 出生于1982年,它深深地根植于篮球运动之中。

    子品牌

    Jordan系列

    nike Jordannike Jordan

    Jordan Brand是NIKE旗下的一个品牌,Jordan Brand说白了就是NIKE下面的一个子公司,隶属于NIKE,有自主研发能力,但销售方面依然按照NIKE的销售策略。

    Jordan Sport系列包括Jordan系列的篮球鞋、运动训练鞋与球衣,都是透气性高稳定性强,兼具功能性及前卫造型的产品,其中的AJ系列鞋款,更推出至第23代,之后冠名以发行年份,如AJ2010,而许多复刻版更让球迷爱不释手。Jordan Lifestyle系列则是在各项运动的元素中剌激出多种设计灵感,如棒球服休闲上衣、长、短袖衬衫、毛料背心或别出新意的牛仔裤,皆令Jordan Lifestyle系列可跨越运动穿着,呈现多元的日常休闲风格。

    衍生鞋款

    耐克最新的科技和创意一般都是率先武装在Air Jordan正代球鞋上,But新科技和创意不可避免带有实验性的目的,使之理念可能是超前的,但是性能方面也许会打折扣。比如:乔7的“Huarache理念”、盖子设计、乔22的”钛合金属板”等于是乎从AJ 16 开始,每代乔丹鞋都会推出 特殊、加强版本,通过对其细节的修改,使之更加适合实战,贴近球鞋的本质。鞋名后缀一般用“+” “SE” “PE”“.5”Air Jordan衍生鞋款

    AW77系列

    1977年,杰夫·霍利斯特(Geoff Hollister) ,耐克公司(当时的蓝带公司)的第三位员工,创建了田径王朝——西部田径协会(Athletics West)。那是所有田径运动员的朝圣之地,金牌得主、记录打破者、长跑和短跑运动员……运动场上的天才们纷纷加入!所有人都朝着太平洋东北部方向而来,所有人都满怀壮志而来。在全年降水50.9英寸的湿滑之地,默默奋斗, 刻苦训练。杰夫决心为他们量身打造一套用于训练和生活的连帽衫。他整日埋头设计,突然灵光乍现!他将连帽衫的拉链减半,使其分量更轻,同时配备更贴身的多层防水透气风帽。它是第一款专门为赛跑而设计的连帽衫,它就是传奇的AW77的雏形。

    HTM系列

    由日本潮流教父藤原浩(Hiroshi Fujiwara),Nike传奇设计师Tinker Hatfield以及Nike CEO Mark Parker联手推出的顶级鞋履系列。HTM AIR FORCE ONE运用了高级的材料制作而成。这个系列一共有两代,第1代选取了高级的皮革,第2代则选用了鳄鱼皮纹的设计。出了AF1鞋款。HTM系列还包括 WOVEN,WOVEN BOOT,FOOTSCAPE WOVEN,fLYknit的等鞋款。

    8涉嫌欺诈

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    国内打假第一人王海发文直指所购买的耐克篮球鞋品质与宣传不一:不仅价格高出国外500多元,且在国外销售的双气垫到国内变成了单气垫。耐克体育(中国)有限公司2011年9月7日回复称,耐克已启动调查流程,正在调查事件的确切情况。

    气垫双变单

    2011年9月7日,王海表示,他在北京西单大悦城耐克专卖店购买了一双NIKE ZOOM HYPERDUNK 2011篮球运动鞋,发现该款篮球鞋在产品质量上与国外有别,在美国销售的同款鞋有两个ZOOM气垫,而在中国销售的却只有一个ZOOM气垫,而耐克对于该款鞋的对外宣传一直都是足跟和前掌双气垫。

    此外,王海表示,同款产品在国内和国外的售价也差距很大,国内的统一销售价为1299元人民币,而耐克美国官网同款产品的售价却是125美元(约合人民币780元左右),比国内低500多元。

    王海认为,耐克此举涉嫌欺诈,他已向北京市工商局西城分局举报,在工商局查处后,会向法院提起诉讼,要求耐克给所有消费者退货和双倍赔偿。

    事件处理

    2011年9月7日,登录耐克中文官网,在该款篮球鞋页面,看到了六项介绍,不过没有任何一项内容是针对气垫的说明。

    王海称,耐克在2011年9月7日上午紧急更新了页面,删掉了“足跟和前掌ZOOM AIR为双脚带来柔软、高响应的缓震保护”的描述。“耐克的做法,实际上已经承认了虚假宣传欺诈中国消费者的事实。但很遗憾,耐克没有道歉,也没有召回此鞋告诉消费者可以要求双倍赔偿。”王海说。

    正常销售

    针对此事,耐克体育(中国)有限公司2011年9月7日回复中称,非常重视此次事件,获悉后立即启动了调查流程,现正调查该事件的确切情况,待完成调查流程之后,会立即与消费者沟通。而对于耐克产品是否国内外有别,是否删除了官网的相关描述等问题,对方均未正面回答。2011年9月7日,走访耐克卖场,发现ZOOM气垫系列篮球鞋正常销售,销售人员称,未接到公司“下架”的通知。

    9品牌广告

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    《踢出传奇》主要人物:c罗、德罗巴、卡纳瓦罗、鲁尼、小罗、罗比尼奥、里贝里。

    《蝎斗》主要人物:罗纳尔多、托蒂

    小罗10R任意球戏耍广告

    戴维斯、德尼尔森单挑广告

    c罗、伊布对决广告

    10被曝行贿

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    20163月,耐克被爆腐败大案。这次的指控要一直追溯到2009年。根据电子邮件形成的链条,当时,肯尼亚官员指控耐克把肯尼亚当成处理不达标耐克服装的垃圾倾倒场。肯尼亚田联官员向耐克抱怨之后不久就与中国一家由一位著名的体操运动员成立的运动用品商业帝国李宁公司达成了赞助协议。在这家中国公司和肯尼亚这个协会之间扮演中间人角色的一位市场营销经纪人随后向肯尼亚田径联合会Athletics Kenya送了近20万美元,这笔钱很快就被一位高级官员取走了。

    负责支付这笔钱的体育营销经纪人帕帕·马萨塔·迪亚克(Papa MAssata Diack)最近已经被田径项目的全球性管理机构国际田径联合会(the International Association of Athletics Federations)终身禁赛。他本人和他父亲、曾经担任国际田联负责人的拉明·迪亚克(Lamine Diack)因为卷入几起包括勒索和贿赂在内的指控,现在正在接受法国当局的调查。

    根据肯尼亚运动联合会一位前员工提供的往来电子邮件、信件、银行记录以及发票,随后发生的事情在肯尼亚这个正处于多年来最大一场反腐战中的国家引爆了一宗大丑闻。

    11虚假宣传

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    央视曝光

    2017年央视3.15晚会为消费者揭露了一批侵害消费者权益的行为和现象耐克被曝所售产品与描述不符等。

    耐克耐克

    20164月,耐克篮球官方微博发布了一条消息,NBA球星科比布莱恩特2008北京奥运会夺冠时所穿的一双耐克篮球鞋复刻版,将限量发售。耐克在中文官网上宣称,这款鞋后跟带有耐克拥有专利的zoom air气垫。但消费者穿上这双鞋后,觉得硬得有点不对劲。

    认这款鞋后跟确实没有气垫,但称只是产品描述失误而已,可以全额退款。而对于消费者对耐克虚假宣传”的质疑,耐克没有进一步的回应,至今也没有召回通知。

    对于为什么没有气垫,上海市耐克淮海中路体验店经理称该店铺不负责解释。这名经理表示,对于消费者提出的三倍赔偿要求,他们无权解决,郎先生可以直接找NIKE中国总部交涉。随后,一名自称Peter Zhang的售后服务经理向郎先生承认这款鞋确实没有气垫,只是在产品说明上出现了错误,但他否认进行了虚假宣传。

    央视3.15晚会对耐克“气垫门”曝光后,执法人员到了上海杨浦的耐克中国商业有限公司的办公总部。据执法人员称:相关人员正在询问(耐克)法务主管,一旦相关的证据材料核实准确,将第一时间进行立案调查,如果违法事实构成,将严肃查处。

    涉嫌虚假宣传遭调查

    2017央视“3·15”晚会上,耐克被曝出由其销售的一款HYPERDUNK 08 FTB篮球鞋,在宣传中称后跟带有耐克拥有专利的zoom air气垫,但实际切开却没有zoom air气垫,涉嫌虚假宣传。耐克气垫门事件引发消费者热议。

    2017316日,耐克公司表示,公司会配合执法部门的监督、调查,会处理好这个事情,也会持续与执法部门以及消费者进行沟通。

    此外,316日,负责上述事项的上海市杨浦区市场监督管理局相关人士回应称,杨浦区市场监管局正在对此事进行调查,待调查结果出来后会进行处理。

    耐克声明

    2017年央视3•15晚会曝光NIKE品牌官网宣传中,称Hyperdunk 2008 FTB产品鞋后跟带有NIKE拥有专利的zoom air气垫,但是被消费者发现产品并没有宣传中的气垫。此后,耐克承认此款鞋后跟确实没有气垫,并回应称产品描述失误,可以全额退款。而对于消费者三倍赔偿的要求,耐克却拒不接受。

    针对3•15曝光的气垫鞋无气垫,耐克随后两度发声明进行回应,但仍只是承诺可以退货退款,拒绝三倍赔偿。在第一份声明中,耐克称,“我们发现耐克官网上对于Hyperdunk 2008 FTB产品描述中对于气垫的描述存在错误,在主动发现问题后,我们一直在积极与消费者沟通。对于已经购买此款产品的消费者,如需退货,耐克提供退货并全额退款服务,同时,出于品牌关怀的考虑,我们还为购买该款产品的消费者提供在耐克官网购买单件产品七五折的优惠券(电子产品,特别版商品,礼品卡除外)。如有更多问题,请咨询耐克客户服务中心。”

    紧接着,耐克又发布了第二份声明,但却删除了“是耐克主动发现问题以及给消费者优惠券”等内容”,声明称:“我们发现耐克官网上对于Hyperdunk 2008 FTB产品描述中对于气垫的描述存在错误,在发现问题后,我们一直在积极与消费者沟通,对此给消费者带来的不便深表歉意。对于已经购买此款产品的消费者,如需退货,耐克提供退货并全额退款服务。我们诚恳接受政府监管部门和消费者的监督,将积极解决问题,加强管理,为消费者提供优质的产品和服务。如有更多问题,请咨询耐克客户服务中心。”

    3月16日,耐克公司第三次发布声明,仍然坚称自己的“虚假宣传”行为只是“错误描述”,尽管其这次表示除了退货退款外还增加“其他解决方案”,但仍然不提及三倍赔偿问题。

    与前两份声明不同的是,耐克确认,“在中国共售出300余双错误描述其含有气垫的Hyperdunk 2008 FTB鞋类产品”。

    “在发现问题后,我们立刻主动联络消费者提供退货退款以及其他解决方案,并对此给消费者带来的困扰和不便深表歉意”。声明称:“耐克致力于向消费者提供高品质的产品和服务,同时,我们将全力配合政府监管部门的调查工作。”

    在众多媒体连续报道后,耐克商业(中国)有限公司终于在3月17日向消费者发布了第四份声明:"我们将在收回货品的同时一次性全额退款并提供人民币肆仟伍佰元。"并表示消费者即日起可以拨打耐克客户服务中心电话进行咨询和登记,"耐克将从4月3日起的90天内进行上述退货服务"。

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    耐克 图册
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    • 更新时间:2017-03-19
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